 |
Algemene arbeidsvoorwaarden
Voor de (gedetacheerde) werknemers van Team for Target B.V. worden de volgende voorwaarden gehanteerd. Deze Arbeidsvoorwaarden zijn onlosmakelijk verbonden met iedere arbeidsovereenkomst tussen de werknemer en Team for Target.
- Definities
- Wijzigingen voorwaarden arbeidsovereenkomst
- Functie
- Arbeidstijd & Salaris
- Werktijden & overwerk
- Vakantie (verloftegoed)
- Vakantie (verlof opnemen)
- Vakantietoeslag (vakantiegeld)
- Doelstellingen en (eventuele) bonus
- Thuiswerken / telewerken
- Vergoedingen
- Geheimhouding
- Verbod van nevenwerkzaamheden
- Wettig verzuim
- Ziekte en Arbeidsongeschiktheid
- Gezondheid
- Urenverantwoordingsformulieren (voor gedetacheerde medewerkers)
- Rechten en plichten werknemer
- Onkosten en declaraties
- Slotbepalingen
|  |  |
9 Doelstellingen en (eventuele) bonus
9.1. Indien opgenomen in de arbeidsovereenkomst is er spraken van een bonusregeling. Bonussen zijn altijd gekoppeld aan het realiseren van S.M.A.R.T. doelstellingen. Waarbij S.M.A.R.T. staat voor Specifiek, Meetbaar, Attractief, Realistisch en in de Tijd gesteld.
9.2. Definities. In de arbeidsovereenkomst en in de doelstellingen- en bonusafspraken wordt voor de gebruikte termen het volgende bedoeld:
9.2.1. Team for Target KPI-overzicht
9.2.2. Gerealiseerde lead
9.2.3. Kwaliteit vd gerealiseerde leads
9.2.4. Kwaliteit vd gevoerde gesprekken
9.2.5. Aantal gevoerde gesprekken (effectieve gesprekken)
9.2.6. Calls (gesprekspogingen)
9.3. De doelstellingen worden per periode vastgesteld en vastgelegd in bijvoorbeeld de onderstaande structuur:| Doelstellingen | periode 1 | periode 2 | periode 3 | | Aantal gerealiseerde leads | #,##/uur | #,##/uur | #,##/uur | | Kwaliteit vd gerealiseerde leads | ## % | ## % | ## % | | Kwaliteit vd gevoerde gesprekken | # | # | # |
| Aantal gevoerde gesprekken | ##,#/uur | ##,#/uur | ##,#/uur | | Aantal calls (gesprekspogingen) | ##,#/uur | ##,#/uur | ##,#/uur | 9.4. De hoogte van de bonus is afhankelijk van de mate waarin de gestelde doelstellingen wordt gerealiseerd. De bonusdoelstellingen worden per periode vastgesteld en vastgelegd in bijvoorbeeld de onderstaande structuur:| Omschrijving | Doelstelling | Bonus | | Aantal gerealiseerde leads met gemiddeld minimaal de vereiste kwaliteit | ## per tijdseenheid | ## % van het basissalaris |
|  |